Preguntas frecuentes – Tu empresa solar

¿Cómo funciona la energía solar?

Los PANELES SOLARES transforman en electricidad parte de la energía Solar que reciben  y esta electricidad, la energía generada puede guardarse en baterías para ser utilizada en otro momento del día (SISTEMAS AUTONOMOS). En el caso de los sistemas CONECTADOS CON LA RED la energía se manda directo al consumo del edificio; si en ese momento no se utiliza la energía se inyecta a la RED y se contabiliza a favor para ser utilizada en otro momento.

¿Cuánto cuesta instalar energía solar en mi negocio o empresa?

El costo del sistema puede variar dependiendo de la cantidad o porcentaje de energía que quieras ahorrar .

¿Es rentable instalar energía solar en mi negocio o empresa?

Si, la energía solar ya es más barata que la energía de CFE. La rentabilidad de los proyectos solares tienen una Tasa Interna de Retorno muy alta (11%-35%), mayor que prácticamente cualquier inversión de bajo riesgo. Adicionalmente la energía eléctrica de CFE incrementa su costo año con año, haciendo cada vez más rentable los sistemas solares.

¿Funcionan en días nublados?

Si funciona, el sistema podrá disminuir su generación en días nublados, sin embargo los sistemas son diseñados por un grupo de ESpecialistas que considera la radiación de todo el año para que el sistema funcione ante las peores condiciones.

¿Es legal instalar energía solar?

Es totalmente legal,  Actualmente existe  un marco legal plenamente establecido que permite el uso de sistemas de energías renovables. Y cada instalación solar conectada a RED es notificada ante CFE y se debe realizar el respectivo contrato de INTERCONEXION.

¿Existen apoyos o financiamientos para la compra de energía solar?

Si, el más conocido es el programa FIDE, el cual  ofrece un financiamiento para la compra de sistemas de fuentes de energía renovable, con tasas bajas y a plazos suficientes para que el sistema solar se pague prácticamente solo.

¿En cuánto tiempo recupero la inversión de un sistema fotovoltáico?

El tiempo es variable y está en función de la tarifa del contrato de CFE, y de otros factores como: hábitos de uso de la energía, rendimiento del sistema, tipo de techo, etc. El tiempo puede variar de 3 a 5 años para tarifas  2 (Uso Comercial), o de 4.5 a 9 años para tarifas HM, OM (Uso Industrial).

¿Cuál es la vida útil de un sistema solar?

En promedio 35 años.

¿Qué pasa si se rompe un modulo?

Se puede remplazar el modulo para seguir obteniendo los beneficios del sistema.

¿Qué mantenimiento necesita el sistema?

El mantenimiento es muy sencillo, solo requiere de limpieza de los módulos, la cual se recomienda hacer con un trapo húmedo utilizando solo agua sin ningún jabón o abrasivo con una frecuencia de 2 a 4 veces por año.  Adicionalmente es conveniente que un ESpecialista realice un mantenimiento preventivo 1 vez por año para evitar mantenimientos correctivos.

¿Necesito modificar mi instalación eléctrica o requiero una instalación eléctrica especial?

Normalmente no es necesario hacer modificaciones a la instalaciones  eléctricas salvo que las instalaciones eléctricas no sean seguras.

¿Puedo independizarme de C.F.E. con energía solar?

Si es posible, mediante los sistemas AUTONOMOS, sin embargo es importante que cada caso particular reciba la asesoría de un ESpecialista de ERGOSOLAR.
 En lugares donde se tiene ya red de CFE, el 99% de los casos es más conveniente tener un sistema CONECTADO A LA RED.

¿Quién instala los equipos de energía solar?

ERGOSOLAR realiza toda la instalación del sistema solar asegurando que se cumplan todas las normas solicitadas.
 Permite que un pecialista haga un levantamiento técnico, que asegure el rendimiento del sistema y que evite posibles accidentes por baja calidad estructural del sistema.

¿Quién realiza los trámites ante la CFE?

ERGOSOLAR realiza los tramites de interconexión ante CFE, permite que un pecialista lleve tu proceso, el cual te solicitará documentación básica como una identificación de la empresa y el representante legal.

Preguntas frecuentes – Tu Pyme solar

¿Qué es un esquema de financiamiento?

El financiamiento es el mecanismo por medio del cual una persona o una empresa obtienen recursos para un proyecto específico que puede ser adquirir bienes y servicios, pagar proveedores, etc. Por medio del financiamiento las empresas pueden mantener una economía estable, planear a futuro y expandirse.

¿Qué tipo de financiamiento ofrece ErgoSolar?


Ergo Leasing: es la línea pensada para financiar proyectos solares a comercios y personas físicas, poniendo de esta manera al alcance de todos, tecnologías más limpias y sustentables. Para personas físicas son financiamientos a 5 años, con una tasa del 8.5% aprox.

¿Cuánto cuestan los sistemas solares?


El costo va  a depender del tamaño del proyecto, en promedio el costo es de $3 USD/Watt instalado. Este costo incluye paneles solares, inversor de energía, estructuras soporte para paneles solares, instalación de los equipos y tramite del contrato de conexión con CFE. Para saber el tamaño ideal por favor da click en el botón de “Solicita cotización”.

¿Se necesita algún permiso especial a CFE?


Si, se tiene que hacer un contrato de conexión con CFE para poder dar aviso que se está generando energía con el sistema solar. ErgoSolar es el gestor de inicio a fin de este trámite y lo único que hay que compartirle al ESpecialista es una identificación oficial.

¿Cuánto ahorro en el pago de energía?

El ahorro va hacer de acuerdo al tamaño del proyecto, esto a su vez está relacionado al consumo que se tiene, al área disponible que se tenga y a la inversión que se quiera invertir. Se puede generar desde un 10%, hasta un 98% del promedio de consumo mensual. Para saber más, pida una cotización en el botón “Solicita cotización”.

¿La energía solar fotovoltaica sirve?

Sí, es una tecnología confiable que lleva 90 años beneficiando al humano. Basados en la experiencia podemos decir que los ahorros se empiezan a ver a partir del tercer mes de la instalación del proyecto.

¿Si existe una falla que hago?

ErgoSolar ofrece las mejores garantías de México. En el caso de que se llegara a generar alguna falla, el equipo Ergo Solar estará disponible de Lu-Vi de 9-19 hrs para atender cualquier posible falla. Para aprender a detectar una falla, por favor refiérase a nuestro manual de uso. (link al manual de usuario).

¿Como se ven los paneles solares en mi casa?

ErgoSolar trabaja en una propuesta en conjunto con usted  para poder tener la estética necesaria de cada casa solar.

¿Puedo comprar un panel y después más?


Claro se puede instalar un panel solar, ya que los sistemas son modulares. Si así se requiere, el pecialista deja preparado el lugar para que un futuro se puedan instalar más paneles de una manera más fácil y rápida con costos mínimos.

¿Qué mantenimiento se le tiene que dar al sistema?

ErgoSolar le avisara cuando se tenga que hacer los mantenimientos respectivos preventivos, para la detención de fallas en el sistema que puedan afectar en el rendimiento o causar algún accidente. Se recomienda cada 6 meses limpiar los paneles solares con un trapo suave y agua, sin jabón, ni fibras y se recomienda al menos 1 vez al año un mantenimiento preventivo a realizarse por un pecialista.

¿Cómo sabemos que la instalación de paneles solares es el adecuado?

ErgoSolar Instala los proyectos solares basados en la norma NOM 001 SEDE 2012. Además CFE para poder otorgar el permiso de conexión hace un levantamiento físico de la instalación solar para inspeccionar que dicho sistema solar cumpla con los requisitos de normatividad. El beneficio final será evidente en el recibo de CFE.

¿De qué tamaño son los paneles solares?


El tamaño  depende de varios factores entre ellos la potencia entregada por el panel, el tipo de material que están hechos. Generalmente los paneles para aplicaciones residenciales, comerciales e industriales tienen una medida promedio de 2 metros por 1 metro.

¿Si graniza se rompen los paneles solares?

Los paneles solares que ofrecemos están hecho bajos los más altos estándares de calidad y expuestos a pruebas extremas bajo normas internacionales CE, TUV, SA, IEC y UL. ErgoSolar te entrega las garantías por escrito no solo de paneles solares sino de todos los equipos.

¿Si compro paneles solares, ¿Ya no le pagaré a CFE?

En proyectos hechos para generar el 100% de la energía del lugar deseado se le pagara un costo mínimo a CFE por prestación de sus servicios, el costo mínimo es de $50 pesos.

¿Los sistemas solares tienen baterías?

Se proponen baterías para sistemas fotovoltaicos en donde no se tienen redes de energía eléctrica y es necesario tener energía ahí.  En lugares donde se tiene red de CFE  se propone hacer los proyectos conectados a red porque el precio se las baterías es tan alto que puede duplicar el costo por lo cual no es viable. Cuando los sistemas van conectados a la red, si llegara a sobrar energía, no se desperdicia, ya que el medidor mide lo poco que todavía entra de energía, y la energía sobrante.

¿Funcionan en días nublados?


Si funciona, el sistema podrá disminuir su generación en días nublados, sin embargo los sistemas son diseñados por un grupo de ESpecialistas que considera la radiación de todo el año para que el sistema funcione ante las peores condiciones.

¿En cuánto tiempo recupero la inversión de un sistema fotovoltaico?


El tiempo es variable y está en función de la tarifa del contrato de CFE, y de otros factores como: hábitos de uso de la energía, rendimiento del sistema, tipo de techo, etc. El tiempo puede variar de 3 a 5 años para casas en tarifa DAC.

¿Qué tiempo se tardan en instalar los paneles?


Dependerá de las condiciones de cada proyecto. Un proyecto convencional puede durar de 1 a 4 semanas la instalación y de 2 a 12 semanas el trámite con CFE.

Preguntas frecuentes – Tu iluminación solar

CONSTRUCTORAS:

¿Los paneles solares se ven feos?

Se pueden generar arreglos integrados arquitectónicamente, logrando un equilibrio estético, que satisface hasta al más exigente arquitecto.  Así mismo, los usuarios residenciales buscan y exigen cada vez más, soluciones verdes o sustentables, que les ahorren dinero y que sean amigables con el medio ambiente y que a su vez sean soluciones estéticas.

¿Se requiere destinar un área exclusiva para los paneles solares?


No, los paneles se pueden integrar sobre los postes de las luminarias, sobre el pórtico o algún techo que sea común del fraccionamiento, o se puede instalar como un techo para áreas verdes o incluso como un techado de estacionamiento.

¿Son necesarias baterías para alimentar las luminarias?



Cuando no hay Red CFE, sí, son necesarias (SISTEMAS AUTÓNOMOS). Si hay red CFE el 99% de las veces lo mejor en costo beneficio conectar los paneles solares a la red eléctrica y en ese caso son necesarias.

¿La interconexión con paneles solares es legal?



Sí y se establece bajo un contrato con CFE. Poner link: http://www.cfe.gob.mx/ConoceCFE/Desarrollo_Sustentable/Paginas/Energia-renovable.aspx sobre la palabra “contrato con CFE”.


¿Cuál es el proceso para realizar una interconexión con paneles solares?


Una vez que se tiene el sistema fotovoltaico se da aviso a CFE, posteriormente CFE realiza una inspección y una vez que da el visto bueno se procede a la generación de un contrato, el cual es firmado por CFE y el dueño de los paneles solares. Finalmente se instala un medidor que puede medir lo que entra y lo que sale de energía, el cual lo puede proporcionar CFE o ErgoSolar. ErgoSolar acompaña en todo el proceso en cada proyecto.

¿En cuánto tiempo interconectan mi fraccionamiento?



Esto depende de CFE y de la rapidez en que el usuario o constructor entregue a un ESpecialista de ErgoSolar la documentación, en especial el número de medidor. El proceso puede durar un lapso de 1 a 3 meses. ErgoSolar se encarga dar seguimiento en todo momento, hasta lograr el éxito del trámite.


¿Qué área iluminan las luminarias?


Las luminarias de 50 Watts a 6 metros de altura; 30 metros lineales y 10 frontales. A 7 metros de altura; 35 metros lineales y 13 frontales. ErgoSolar te puede generar un proyecto a la medida, acércate a un ESpecialista.

¿Cuánto voy a pagar de luz si mi desarrollo cuenta con un sistema de alumbrado solar?



Depende del monto de la inversión en paneles solares. El máximo que se puede generar lograría un recibo de CFE de $48 pesos al mes. Acércate a un ESpecialista para diseñar el alumbrado según el % de ahorro que se quiera ofrecer a los usuarios finales.

¿Cuál es el consumo de las luminarias de alumbrado público de ErgoSolar?



Existen diferentes modelos, el más común 50 watts, el cual reemplaza a una lámpara de 150 Watts de vapor de sodio.


¿Es necesario incluir el proyecto de alumbrado público, en el proyecto eléctrico del Fraccionamiento solicitado por CFE (incluye alimentación y distribución eléctrica a casas)?

Para Fraccionamientos privados, no  es necesario entregar el proyecto eléctrico de alumbrado a CFE puesto que se considera un servicio particular, únicamente se requiere la preparación adecuada para el medidor correspondiente y solicitar un contrato en Tarifa 2 para el servicio.
 Si el fraccionamiento a construirse va a ser entregado al Municipio, se debe de incluir también el alumbrado público en todo el proyecto eléctrico del desarrollo, además de que debe ser diseñado y construido en base a la NOM-013-ENER-2013 de eficiencia energética para sistemas de alumbrado en vialidades. El proyecto debe de ser respaldado por el dictamen de una Unidad Verificadora (UVIE), el cual se entregara a CFE para la conexión de dicho servicio. Bajo este esquema, no se recomienda la inversión de un sistema fotovoltaico para generar la energía requerida por el sistema de alumbrado.


¿Cuál es la garantía de las luminarias de ErgoSolar?


De 3 a 5 años, dependiendo del modelo.

¿Cómo ayudan las luminarias solares en la obtención de créditos verdes para Infonavit?



Infonavit favorece a las constructoras que implementan Eco tecnologías en sus desarrollos de vivienda, las cuales, tienen como objetivo disminuir el gasto familiar mensual.
 Las luminarias solares reducen el pago de las altas tarifas en alumbrado público de los fraccionamientos. Combinado con el uso de otras eco tecnologías Infonavit otorga un mayor rango de crédito (o puntaje) para adquirir las viviendas, y, además paga de forma completa a la constructora los créditos solicitados para las viviendas de su desarrollo.

INDUSTRIA:


¿Las luminarias LED cumplen con los niveles de iluminación requeridos en las normas de iluminación para áreas de trabajo en México?


Sí cumplen, siempre y cuando el diseño propuesto o instalado se encuentre respaldado por un estudio fotométrico en base a la Norma para condiciones de iluminación en centros de trabajo.

¿Los High bay LED requieren mantenimiento?


No, son libres de mantenimiento, gracias a su diseño robusto y protección IP68 contra polvo y agua.

¿Los High bay LED producen harmónicos suficientes como para afectar la calidad de la energía en una línea de producción?


Esto sólo sucede cuando el equipo electrónico de los sistemas es de mala calidad o se instalan en escala “macro”. Todo nuestros High Bay LED cuentan con las pruebas ANCE NMX-J-551 y 198-2005 las cuales respaldan que el luminario no excede los límites de armónicos (THDI) permitidos. De esta forma se asegura que los High Bay LED cumplen con la normativa Mexicana y no afectan la calidad de la energía.
De acuerdo a las pruebas de determinación de potencia en modo de espera y energía en modo de operación (Prolab 77) el porcentaje de distorsión armónica (THDI) ES DE 1.1 % a 220 Volts, es decir un valor mínimo.